Vous désirez passer à un autre forfait mobile pro ? Plusieurs personnes souhaitent par moment effectuer un changement de forfait mobile pro. Les motifs de ce changement de forfait sont multiples. Il peut s’agir d’une disposition permettant de faire des économies. Cela peut aussi avoir pour but de faire correspondre les besoins qu’ils ont avec les services appropriés. Cependant, le changement d’un forfait mobile pro n’est pas chose aisée. Avant de vous lancer dans ce processus, il est primordial de prendre en compte un certain nombre de paramètres. Voici un guide vous permettant de faire le bon choix.
Forfait mobile pro : quelle est la durée d’engagement de ce type de forfait ?
Les durées d’engagement minimales ne doivent pas excéder 2 ans. C’est ce que préconise la loi Châtel de 2008. Ainsi, des forfaits mobiles pro sans engagement et des forfaits mobiles pro avec un engagement d’un an sont proposés par les opérateurs mobiles. Le client est à même d’effectuer une résiliation de son contrat mobile par anticipation à partir du premier mois suivant les un an dans le cas d’un contrat avec engagement.
Cependant, cela demande un coût pour la limite de débit fixé au quart du reste des mensualités dues. En outre, sur chaque facture mensuelle doit être mentionnée la durée de l’engagement restant. Ce sont des éléments à vérifier pour choisir un bon forfait mobile pro.
Option appels internationaux
De façon habituelle, vous pouvez capter les réseaux mobiles à l’extérieur du pays avec les forfaits mobiles pro français. Il s’agit du roaming international, mais cela ne tient pas compte des réceptions de messages, d’appels ou des téléchargements de mails. Plusieurs solutions et coûts sont disponibles. Vous pouvez donc vous renseigner avant de prendre une décision. Pour les professionnels qui exercent leur fonction professionnelle à l’étranger, des forfaits mobiles pro spéciaux ont été conçus pour eux.
Forfait pro : est-ce un forfait qui offre ou non de la flexibilité ?
Pour pouvoir vous assurer un forfait mobile pro qui vous garantit une simplicité de manœuvre, il est important de prendre l’offre forfaitaire la plus parfaite pour votre taux de consommation. Pour ce faire, il y a une multitude d’options qui s’offrent à vous. Du forfait mobile pro à la seconde ou réglable au forfait mobile illimité en passant par le forfait mobile partagé, à vous d’effectuer le choix qui vous convient.
Les SMS
Il peut s’avérer très pratique, l’envoie de SMS pour entrer en contact avec vos proches ou collaborateurs ou vos clients. Si la plupart des forfaits mobiles pro offrent des SMS sans limites, il est primordial de bien vérifier afin d’éviter, après réception de votre facture, des surprises désagréables.
La connexion Internet mobile
Au cours de vos voyages, vous désirez pouvoir contrôler vos mails ou naviguer sur Internet ? Si la réponse est affirmative, alors la meilleure option est de choisir la solution d’Internet sur votre smartphone professionnel. Cependant, il faut bien vérifier si la connexion dont vous disposez vous offre un haut débit de connexion. Cela vous permettra d’accéder facilement à tous les services mis en ligne.
Pour les différents opérateurs professionnels, un panorama rapide
Dans le domaine de la téléphonie mobile, les opérateurs mobiles traditionnels de forfaits mobiles pro sont en concurrence avec les opérateurs MVNO. Voici quelques-uns de ces opérateurs.
Les opérateurs mobiles historiques
Nous avons :
Orange Pro
Orange est devenue une filiale du Groupe France Télécom pour l’Internet, depuis les années 2006. La collaboration s’étend sur le plan télévisuel et mobile en France et dans la plupart des nations qui ont accueilli le groupe. Les entreprises dans le monde bénéficient des services de la marque Orange Business Services
SFR Business Team
La téléphonie fixe et la téléphonie mobile sont les services proposés par SFR Business Team. Ces services sont pratiques, efficaces et conformes à sa clientèle qui compose 150 000 entreprises.
Bouygues Pro et Entreprise
Ayant obtenu l’adhésion d’entreprises, Bouygues Telecom Entreprise est le précurseur de la toute première offre de convergence mobiles-fixes pour les professionnels dans toute la France.
Les MVNO
Dans cette catégorie on note :
Coriolis Telecom
Coriolis Telecom est devenue la première entreprise autonome qui présente des forfaits mobiles professionnels. Elle présente ses offres sur le réseau SFR en tant qu’opérateur de téléphonie mobile. Ses activités sont axées sur le domaine des communications mobiles pour les entreprises.
Keyyo
La société Keyyo est un opérateur électronique créé en 2007. Elle fait de la téléphonie sur IP pour les entreprises. Sa création est effective en 2011 en raison du rachat du MVNO Mobile. Elle se sert du réseau SFR pour ses activités. Ainsi, elle offre à ses entreprises clientes des services complets de téléphonie mobile.
Prixtel
En tant que société de télécommunications, Prixtel propose des offres forfaitaires de téléphonie fixe, mobile et ADSL. Ses cibles sont les particuliers et les professionnels. Opérateur mobile exerçant en ligne, Prixtel se sert du réseau SFR.
Stella Mobile
Le Stella Mobile est un MVNO qui se sert de la couverture du réseau 3G+ d’Orange. Il est mis en avant par la société de télécommunication pour les entreprises Stella Telecom.
Comment s’y prendre pour faire le choix d’un bon opérateur professionnel ?
De nos jours, on retrouve sur le marché une panoplie d’offres de téléphonie mobile. Ce qui fait que le choix devient assez complexe pour les consommateurs. Cependant, il existe des outils susceptibles de vous guider dans votre prise de décision. Après la réception de votre demande de devis, voici quelques paramètres à considérer :
La couverture réseau
Un critère primordial de choix est la qualité des réseaux. Chaque année, un classement sur la qualité des prestations fournies par les opérateurs mobiles est établi par l’ARCEP c’est-à-dire l’autorité de régulation des communications électroniques et des postes. Vous pouvez voir le classement sur le web.
Les prestations supplémentaires
Est-ce que votre opérateur se sert d’une assistance technique assez efficace et d’une hotline ? Ce sont des outils importants dans la mesure où ils vous permettront à votre opérateur d’être fonctionnel et disponible après un problème avec le réseau ou votre forfait.
Le service après-vente
Il se peut que vous ayez besoin de changer votre téléphone portable. Il est donc recommandé de contrôler en amont si votre offre inclut l’utilisation du service après-vente. D’autres paramètres à évaluer minutieusement sont le délai et les conditions de changement de l’appareil défectueux. Un autre point crucial est la durée de la garantie fabricant.
Les services d’assurances
Les chocs accidentels, les vols, les agressions sont autant de problèmes auxquels vous pouvez être confrontés. Pour couvrir ces dommages, plusieurs contrats d’assurance sont proposés par les opérateurs mobiles. Attention, les clauses d’exclusion doivent être bien étudiées. Cela demandera une somme annuelle de 20 à 150 euros en tenant compte des garanties souscrites et de la valeur du portable.
