Le secteur ambulancier est l’une des secteurs qui met en danger la vie et la sécurité des clients. Un service primaire aura un impact sur la vie et la santé des clients. En effet, les ambulances assurent le transport des patients malades, âgés, handicapés ou blessés vers et depuis leur domicile et leurs centres de soins (maisons de repos, hôpitaux, etc.). Par conséquent, la personne dans la voiture est une personne très fragile. Le service doit donc être optimal. Comment assurer un service de qualité, d’une part une intervention assez rapide sans mettre en danger la vie du patient et d’autre part une surveillance du véhicule ? Les réponses sont dans cet article.
D’abord la définition de la géolocalisation
Afin de bien comprendre le concept, la géolocalisation est un système qui peut être réalisé par des dispositifs de repérage utilisant la technologie GPS (pour les satellites) ou GPRS/GSM (via des antennes relais).
La géolocalisation permet de deviser et de facturer au plus juste les prestations en tenant compte de chaque kilomètre exact parcouru, des éventuelles interruptions, de l’itinéraire emprunté et difficultés de circulation rencontrées. Le système peut servir d’outil utile pour calculer les indemnités d’excursion des employés pour les entreprises soumises à cette obligation, telles que les entreprises d’aménagement paysager.
L’importance de la géolocalisation des ambulances
Même les ambulances peuvent être équipées de systèmes de géolocalisation. Une ambulance est nécessaire pour une intervention d’urgence à un endroit précis à plus de quelques heures de votre entreprise. Sans géolocalisation, vous serez obligé d’appeler toutes les ambulances pour déterminer quelle ambulance se trouve à proximité de l’urgence. L’opération va sûrement être longue.
Avec un système de géolocalisation ambulance, le responsable de l’ambulance effectue une surveillance en temps réel dans son bureau. En effet, il peut localiser rapidement l’ambulance la plus proche pour contribuer, attribuer des informations. De plus, des informations telles que les kilomètres parcourus, les rapports de consommation de carburant, la vitesse, etc. peuvent être consultées pour permettre au responsable de considérer l’ambulance qui intervient.
Transport médical d’urgence : mieux gérer les urgences grâce à la géolocalisation
Assurer une qualité de service élevée au personnel des services ambulanciers est un enjeu crucial. Transporter des personnes vulnérables, âgées, malades ou blessées en cas d’urgence peut être dangereux.
La vitesse et la gestion des informations sont essentielles pour fournir une assistance le plus rapidement possible. Les ambulances sont également équipées de solutions informatiques embarquées. Parmi ces solutions figurent des solutions de gestion de flotte et des services de géolocalisation. L’avantage de la géolocalisation est que les véhicules en mouvement sont visibles et disponibles en cas d’intervention d’urgence.
Grâce à ces informations, le véhicule le plus proche peut être identifié afin qu’il puisse atteindre le lieu de l’accident le plus rapidement possible, faciliter le transfert d’informations et raccourcir le temps de réponse. Sans géolocalisation, il faut appeler toutes les ambulances pour savoir laquelle est proche de l’urgence…
L’utilisation de solutions de gestion de flotte permet également de mieux gérer les points d’intérêts, l’historique des véhicules, les trajets… ; de gérer votre flotte avec des alertes (entrée, sortie de zone, vitesse, etc.).
